Pol铆ticas de Privacidad

脷ltima actualizaci贸n: 13/12/2025

En Multiservicios Sushell, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Pol铆tica de Privacidad describe c贸mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su informaci贸n personal al utilizar nuestros servicios, que incluyen hosting, servidores, desarrollo web, sistemas de punto de venta (POS) y ERP, seguridad electr贸nica y f铆sica, marketplace, y soluciones de defensa y monitoreo.

Esta Pol铆tica de Privacidad entra en vigencia el 21 de marzo de 2025.

1. Informaci贸n Recopilada

Recopilamos informaci贸n para brindar y mejorar nuestros servicios de manera eficiente y segura, incluyendo:

  • Datos de contacto:聽Nombre, direcci贸n de correo electr贸nico y n煤mero de tel茅fono.
  • Datos de facturaci贸n:聽Informaci贸n de pago y facturaci贸n necesaria para procesar transacciones.
  • Datos de navegaci贸n:聽Direcci贸n IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies para mejorar la experiencia del usuario.
  • Datos de servicio:聽Historial de interacciones con nuestros servicios, soporte t茅cnico y consultas.
  • Datos de seguridad:聽Registros de acceso y actividad en nuestros sistemas para garantizar la integridad y protecci贸n de la informaci贸n.

2. Uso de la Informaci贸n

Utilizamos la informaci贸n recopilada para:

  • Proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
  • Procesar pagos y facturaci贸n de manera segura.
  • Comunicarnos con nuestros clientes sobre actualizaciones, soporte y promociones.
  • Garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo de nuestros servicios.
  • Prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados a nuestra plataforma.

3. Privacidad en los Pagos

En Multiservicios Sushell, garantizamos la confidencialidad y seguridad de la informaci贸n de pago de nuestros clientes. Implementamos protocolos de cifrado y medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos financieros. No almacenamos informaci贸n sensible de tarjetas de cr茅dito ni compartimos datos de pago con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para procesar transacciones a trav茅s de proveedores de pago seguros.

4. Compartici贸n de Informaci贸n

No vendemos, alquilamos ni comercializamos informaci贸n personal. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos con:

  • Proveedores de servicios:聽Empresas que nos asisten en la operaci贸n de nuestros servicios, como procesamiento de pagos y alojamiento web.
  • Autoridades legales:聽Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

5. Seguridad de la Informaci贸n

Aplicamos medidas de seguridad tecnol贸gicas y organizativas para proteger la informaci贸n de accesos no autorizados, p茅rdidas o alteraciones. Sin embargo, aunque trabajamos constantemente para garantizar la seguridad, ninguna transmisi贸n de datos por internet es completamente infalible.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, actualizar, corregir o eliminar su informaci贸n personal.
  • Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias desde la configuraci贸n de su navegador.

8. Modificaciones a la Pol铆tica de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta pol铆tica para reflejar cambios en nuestros servicios o regulaciones aplicables. Cualquier modificaci贸n ser谩 notificada a trav茅s de nuestros canales oficiales.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Pol铆tica de Privacidad, puede contactarnos a trav茅s de: Correo electr贸nico: soporte@sushell.com

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los t茅rminos establecidos en esta Pol铆tica de Privacidad.